📦 運送政策 (Shipping Policy)
感謝您於本商店（以下簡稱「我們」）選購寶貝的衣物。為了確保您的訂單順利送達，請在下單前仔細閱讀以下運送條款：
1. 訂單處理時間
- 每週二至週日皆有專人為您處理訂單與出貨。
- 每週一為固定公休日，公休期間將暫停包裹寄送與客服回覆。
- 現貨商品：於下單後（不含公休日） 1-3 個工作日內出貨。
- 預購商品：出貨時間約為 7-21 個工作日。
- 訂單若包含現貨與預購，將等商品到齊後一併寄出。
2. 物流方式、運費與免運優惠
目前本商店推出台灣本島限定免運活動，各物流管道的運費與免運門檻如下：
- 超商取貨（7-11 / 全家 / 萊爾富）
- 運費：每筆訂單新台幣 60 元。
- 運送時間：出貨後約 2-3 天送達指定門市。
- 免運優惠：台灣本島單筆訂單消費滿新台幣 499 元，即享免運費。
- 郵局宅配
- 運費：每筆訂單新台幣 80 元。
- 運送時間：出貨後約 1-2 天送達（偏遠地區可能順延）。
- 免運優惠：台灣本島單筆訂單消費滿新台幣 1,200 元，即享免運費。
⚠️ 特別注意：上述免運活動僅限台灣本島訂單。外島地區（澎金馬）及其他國家之訂單，恕不適用此免運優惠，運費需另行計算。
3. 配送進度追蹤
- 訂單出貨後，系統會自動發送「出貨通知」至您的電子信箱。
- 信件內將附上物流追蹤單號與查詢連結。
- 您也可以隨時登入官網會員中心查看訂單狀態。
4. 門市逾期未取處理
- 超商取貨請於商品到店後 7 日內完成取貨。
- 若因個人因素逾期未取導致包裹退回，買家需自行負擔再次寄送的運費（新台幣 60 元）。
- 若惡意棄單不取貨達 2 次，我們將保留限制該帳號使用超商取貨的權利。
5. 注意事項與特別說明
- 尺寸不符：童裝版型各異。若收到後發現尺寸不合，請保持商品全新（未下水、未剪標），並於 7 天鑑賞期內聯繫客服辦理更換。
- 特殊節慶：如遇雙11、過年等電商旺季，物流塞車為正常現象，到貨時間可能延長 3-5 天，敬請見諒。
- 不可抗力：如遇颱風、地震等天災，出貨與配送將依政府公告與物流公司公告為準。
📞 客服聯絡方式
如果您對訂單運送有任何疑問，歡迎透過以下管道與我們聯繫：
- 客服專線：037-477481
- 客服信箱：cheniiikids@gmail.com
- LINE 官方帳號：@bif1616k 加入LINE好友<https://page.line.me/bif1616k>
- 服務時間：每週二至週五 09:00 - 20:00 每週六至週日 09:00 - 18:00（每週一公休）
